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FAQ

Vos questions, nos réponses.

  • HostRev est-il affilié à Airbnb ?

    Non. HostRev est un produit indépendant. Nous ne sommes pas affiliés à, approuvés par ou sponsorisés par Airbnb, Inc.

  • Garantissez-vous plus de réservations ?

    Aucun outil sérieux ne peut garantir des réservations — votre annonce concurrence l'emplacement, le prix, les avis et des dizaines de facteurs hors du contrôle d'un outil. HostRev se concentre sur ce que vous contrôlez : présentation, clarté du texte et qualité des photos.

  • Les modifications de photos sont-elles trompeuses ?

    Non. Nous polissons luminosité, netteté, balance des blancs et clarté. Nous n'ajoutons jamais de meubles, ne changeons pas d'agencement, n'inventons pas de vues et ne cachons pas de dommages. La photo améliorée représente le même bien.

  • Ai-je besoin de photos originales ?

    Pour de meilleurs résultats, téléversez les originaux depuis votre téléphone, appareil photo, espace de stockage ou photographe. Les versions compressées par Airbnb fonctionnent aussi, mais la qualité source affecte le résultat.

  • Puis-je utiliser ceci pour Booking.com / Vrbo ?

    Oui. Les photos améliorées et le texte fonctionnent pour toute plateforme de courte durée. Notre logique d'audit est spécifiquement réglée pour Airbnb.

  • Combien de temps cela prend-il ?

    La plupart des projets sont terminés en 10 à 20 minutes. Vous pouvez quitter la page — nous vous envoyons un e-mail quand les résultats sont prêts.

  • Puis-je obtenir un remboursement ?

    Nous n'exécutons pas de remboursements automatiques, mais nous gérons les problèmes de qualité au cas par cas. Contactez le support et nous trouverons une solution.

  • Que deviennent mes photos ?

    Stockées en privé dans un stockage chiffré, accessibles uniquement par vous via des URLs signées. Supprimez votre projet à tout moment pour effacer les originaux et les sorties.

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